"Ada 2 truk dari Paroki Mamuju akan tiba siang ini di Palu. Posisi sekarang di Pasangkayu. Membawa beras 4 ton, 435 dos air dan premium 1 drum+13 jergen."
Menyampaikan barang-barang bantuan dalam kondisi jalanan hancur luluh lantak seperti saat ini memang bukan perkara yang mudah. Satu-satunya akses untuk mencapai Kota Palu adalah dari Mamuju via Pasangkayu dan Donggala. Rute ini sekarang sangat ramai karena ini adalah satu-satunya jalan untuk memberikan bantuan dan dukungan ke daerah yang terkena dampak. Kondisi jalan, keterbatasan akses komunikasi dan kurangnya SPBU menjadi tantangan lain yang harus dihadapi di lapangan.

Selain jalur darat yang belum pulih sehingga memperlambat pendistribusian bantuan, jalur udara dan laut pun belum bisa dengan mudah digunakan. Jika ingin mengirimkan bantuan dengan pesawat, maka antrian panjang sudah menanti. Hal ini bisa dimaklumi karena banyaknya bantuan yang hendak dikirim sementara armada pengiriman terbatas walaupun sudah dibantu oleh pesawat Hercules TNI AU. Sementara untuk pengiriman bantuan dengan boat saat ini diprioritaskan untuk mengangkut bantuan medis.
Dalam upaya respons tanggap darurat ini, KARINA memposisikan diri untuk membantu dan memfasilitasi Caritas Keuskupan Agung Makassar dan Komisi PSE Keuskupan Manado sebagai response leader di keuskupan terdampak. Palu dan Donggala berada dalam sebagian wilayah Gerejani Keuskupan Manado dan Keuskupan Agung Makassar. Untuk itu, peran KARINA adalah memperkuat tim Caritas Keuskupan Agung Makassar dan Komisi PSE Keuskupan Manado dalam respons tanggap darurat ini. KARINA juga terus menjalin komunikasi dan koordinasi dengan Jaringan Caritas Keuskupan di Indonesia & Caritas International Member Organizations (CIMOs) untuk memetakan bantuan dan dukungan dalam respons tanggap darurat ini.

KARINA juga mengkoordinir inisiatif, bantuan dan niat baik dari Jaringan Caritas Keuskupan, individu dan lembaga lain. Bantuan berupa dana bisa diarahkan ke rekening dua keuskupan terdampak dan rekening Yayasan KARINA, yaitu:
1. KEUSKUPAN MANADO (CP. Andi 081340050882)
Bank : BNI
Nama : Keuskupan Manado
Nomor : 3837777778
2. KEUSKUPAN AGUNG MAKASSAR (CP. Tina 08124228605, Robin 082187925410)
Bank : DANAMON LEBIH
Nama : Yulius Malli dan Fredy Rantetaruk
Nomor : 00357 465 7536
3. Yayasan KARINA (CP. Maya 081222808096, Baskoro 081328713052)
Bank : BCA KCU Puri Indah
Nama : YAY. KARINA
Nomor : 288.308.0599
Swift code : CENAIDJA
Swift code : CENAIDJA